Datenschutzrichtlinie für den Shopdoopop Store

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie shopdoopop (die "Site", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, einen Einkauf tätigen shopdoopop .com (die „Site“) oder auf andere Weise bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere natürliche Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und weitere Maßnahmen ergreifen, wie es das geltende Recht erfordert.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir regelmäßig persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und geltende Servicebedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nachfolgend beschreiben wir die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

  • Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Verkaufsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für Zwecke der Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kundendienstinformationen, einschließlich Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dazu entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.

Von uns erfasste Informationen über Ihre Nutzung

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („ Nutzungsdaten “). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („ Cookies “) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen in Bezug auf Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Dienstleistern und Interviewern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:

  • Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
  • Unsere Zahlungsüberweisungen, bei denen Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Senden von Berichten) erfasst werden, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Site besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links Dritter“ weiter unten.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Mitteilungen und Umtausch sowie die Bereitstellung anderer Features und Funktionen in Bezug auf Ihr Konto.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren. Hierzu gehört gegebenenfalls die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung des Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Diese Verwendung liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen zu antworten, praktische Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.


Wie viele andere Websites verwendet auch unsere Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir in unserem Shopify-Shop verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Site und Dienste zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Auswahlmöglichkeiten), um Analysen durchzuführen und um die Interaktion der Benutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem alleinigen Interesse, die Dienste zu aktualisieren, zu erweitern und zu verbessern). Wir können außerdem Dritten und Berichtsdiensten gestatten, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Sites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Cookies jedoch in Ihren Browsereinstellungen entfernen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter allgemeiner Merkmale und Funktionen, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergegeben werden.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu solchen Situationen können gehören:

  • Mit Anbietern oder anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienste und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
  • Wenn Sie die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anweisen, anfordern oder anderweitig zustimmen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Transaktionen), um die Servicebedingungen durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben in den Erklärungen „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ genannten spezifischen Zwecke weiter :

Kategorie Empfängerkategorien
  • Identifikatoren, wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Geschäftsinformationen, wie Bestell-, Einkaufs- und Kundendienstinformationen
  • Aktivitäten im Internet oder anderen ähnlichen Netzwerken, wie etwa Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten, wie etwa bestimmte Standorte anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Messungen
  • Hersteller und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie etwa Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Auftragsabwicklungspartner, Kundendienstpartner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Mitgliedsorganisationen

Wir geben keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weiter oder um Rückschlüsse auf Ihre Merkmale zu ziehen.

Websites und Links Dritter

Unsere Site enthält möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen dieser Websites prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern solcher Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass eine Einschränkung hinsichtlich der Verwendung durch uns oder solche Dritten besteht. Die Einbeziehung solcher Links durch uns stellt an sich keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Informationen für Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das personenbezogene Daten erhalten hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen erreichen und die Zustellung dieser Daten verlangen.

Ab dem Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie geben wir nach unserem besten Wissen und Gewissen keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren weiter oder verkaufen sie weiter (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind die von Ihnen gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine sicheren Kanäle zum Senden sicherer oder vorläufiger Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Daten erforderlich sind, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Allerdings gelten diese Rechte nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

  • Recht auf Zugriff/Information : Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und aus bestimmten Gründen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Einstellung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Abmelden : Wenn wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihr Abonnement angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, sich abzumelden.
  • Einspruch : Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Reagieren Sie hierzu einfach direkt auf unsere Ablehnung.
  • Verwaltung der Kommunikationseinstellungen : Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails und Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in den E-Mails angezeigt wird, die wir Ihnen senden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezweck, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können alle auf unserer Website aufgeführten Rechte ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine sinnvolle Antwort auf Ihre Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie zur Ausübung Ihrer Rechte einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Transaktionen durchführt. Bevor wir einen solchen Bevollmächtigten akzeptieren, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem können wir von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktinformationen. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Wünsche nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Kontaktieren Sie uns hierzu einfach über die unten stehenden Kontaktdaten oder übermitteln Sie Ihre Einwilligung an Ihre lokale Datenschutzbehörde.

Internationale Benutzer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern, externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gleichwertige Verträge, die gegebenenfalls von der jeweils zuständigen britischen Behörde herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@ shopdoopop.com .